Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
Ondernemer: Autobedrijf Ten Velde, gevestigd aan Kanaalstraat 217, 7547 AS Enschede, kvk: 80904410.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat.
Voertuig: de auto, bestelauto of het andere object van de overeenkomst tussen ondernemer en klant.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tot koop, verkoop, inruil of reparatie tussen ondernemer en klant.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
2.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Het aanbod en de totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Het aanbod (op de website, op advertentieplatforms of mondeling) bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het voertuig, inclusief kenmerken zoals bouwjaar, kilometerstand en eventuele schade of gebreken, voor zover bij ondernemer bekend.
3.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van de ondernemer aanvaardt, bijvoorbeeld door ondertekening van een koopovereenkomst of schriftelijke bevestiging.
Artikel 4 - Prijzen
4.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Bijkomende kosten (zoals kentekenoverschrijving, transport of afleverkosten) worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Artikel 5 - Aflevering
5.1 Aflevering vindt plaats op de wijze en het tijdstip zoals tussen partijen overeengekomen.
5.2 Het risico van het voertuig gaat over op de klant op het moment van feitelijke aflevering.
Artikel 6 - Conformiteit en garantie
6.1 De ondernemer staat ervoor in dat het voertuig voldoet aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de eigenschappen die de klant redelijkerwijs mag verwachten, rekening houdend met de aard, ouderdom en prijs van het voertuig (conformiteit conform art. 7:17 BW).
6.2 Garantie vervalt bij normale slijtage, onjuist gebruik, of wijzigingen die niet door of namens de ondernemer zijn uitgevoerd.
Artikel 7 - Inruil
7.1 Bij inruil van een voertuig geeft de klant een juiste en volledige omschrijving van staat, kilometerstand, historie en eventuele gebreken van het in te ruilen voertuig.
7.2 De ondernemer bepaalt de inruilwaarde op basis van deze informatie en een eigen beoordeling van het voertuig. Indien na overdracht blijkt dat de opgegeven informatie onjuist was, kan de ondernemer de inruilwaarde herzien.
Artikel 8 - Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand
8.1 Indien de overeenkomst op afstand tot stand komt (bijvoorbeeld volledig via internet of telefoon, zonder dat de klant het voertuig vooraf heeft bezichtigd), heeft de klant als consument in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
8.2 Dit recht geldt niet indien de klant het voertuig voorafgaand aan de koop op de showroom heeft bezichtigd en/of een proefrit heeft gemaakt.
Artikel 9 - Betaling
9.1 Betaling vindt plaats op de wijze zoals overeengekomen, voorafgaand aan of bij aflevering van het voertuig, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud
10.1 Het voertuig blijft eigendom van de ondernemer totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 11 - Klachten
11.1 Klachten over het voertuig of de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, gemeld te worden bij de ondernemer.
11.2 De ondernemer reageert binnen 5 werkdagen op een ingediende klacht.
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
12.1 De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden en de wet is bepaald.
12.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste informatie die door de klant is verstrekt, bijvoorbeeld bij inruil.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten tussen ondernemer en klant is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 14 - Contactgegevens
Autobedrijf Ten Velde
Kanaalstraat 217, 7547 AS Enschede
Telefoon: 053 - 483 1000
E-mail: info@tenvelde-auto's.nl